مدیرعامل شرکت گاز استان سیستان و بلوچستان با حضور در اداره گاز شهرستان مرزی میرجاوه، از بخش‌های مختلف این ناحیه بازدید و بر تسریع در ارائه خدمات، تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای سطح خدمات تأکید کرد.

به گزارش پایگاه خبری خبرپردازان به نقل از روابط‌عمومی شرکت گاز استان سیستان و بلوچستان سید محمود هاشمی مدیرعامل این شرکت در جریان این بازدید گفت:خدمت‌رسانی مؤثر و پاسخگویی به شهروندان از مهم‌ترین مأموریت‌های ادارات گاز نواحی استان است و کیفیت خدمات ارائه‌شده و نحوه تعامل با مردم، نقش مستقیمی در جلب رضایت مشترکین و اعتماد عمومی دارد.

 

وی با اشاره به آغاز فرایند اشتراک‌پذیری در شهر میرجاوه افزود: با توجه به افزایش حجم فعالیت‌ها در این ناحیه‌ لازم است تمامی مراحل مرتبط با اشتراک‌پذیری و نصب کنتور با برنامه‌ریزی دقیق، سرعت عمل و رعایت کامل ضوابط فنی انجام شود تا شهروندان در کوتاه‌ترین زمان ممکن از خدمات بهره‌مند شوند.

 

هاشمی تکریم ارباب‌رجوع را یکی از اصول اساسی در ارائه خدمات دانست و تأکید کرد: برخورد مناسب، پاسخ‌گویی شفاف و تسهیل امور متقاضیان و مشترکین باید همواره مورد توجه قرار گیرد و کارکنان از هر فرصتی باید برای آگاهی‌بخشی به شهروندان در زمینه مصرف ایمن و بهینه گاز طبیعی استفاده کنند.

 

وی بر اهمیت نگهداری صحیح از تجهیزات و تأسیسات تأکید کرد و افزود: صیانت از سرمایه‌های شرکت، نقش مهمی در استمرار خدمات ایمن و بدون وقفه دارد و در این راستا، ارتقای دانش فنی و افزایش مهارت‌های تخصصی کارکنان باید به‌صورت مستمر انجام‌شود.

 

مدیر عامل شرکت گاز استان سیستان و بلوچستان در پایان با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای شرکت گاز استان گفت: با همت و تلاش کارکنان شرکت گاز استان سیستان و بلوچستان توسعه خطوط گازرسانی در شهرها و نقاط استان با جدیت در حال انجام است.